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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les conditions de vente des crédits d'annonces proposés par Snap&Sell, édité par Skoio. En achetant des crédits, l'utilisateur accepte les présentes conditions sans réserve.

2. Description du service

Snap&Sell est un bot Telegram utilisant l'intelligence artificielle pour générer des annonces de vente à partir de photos d'objets. Le service propose :

  • 5 annonces gratuites pour tout nouvel utilisateur
  • Des crédits payants : à l'unité (0,99€) ou en packs (10, 30, 50 ou 100 annonces)

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page d'accueil du site. Skoio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les crédits déjà achetés restant acquis.

  • 1 annonce : 0,99€
  • Pack 10 : 7,90€ (0,79€/annonce)
  • Pack 30 : 19,90€ (0,66€/annonce)
  • Pack 50 : 29,90€ (0,60€/annonce)
  • Pack 100 : 49,90€ (0,50€/annonce)

4. Paiement

Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Stripe. Skoio ne stocke aucune donnée bancaire. Les crédits sont ajoutés au compte de l'utilisateur immédiatement après confirmation du paiement par Stripe.

5. Crédits

Les crédits achetés n'ont pas de date d'expiration. Ils sont liés au compte Telegram de l'utilisateur et ne sont ni transférables ni remboursables une fois utilisés.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. En achetant des crédits, l'utilisateur consent expressément à la fourniture immédiate du service et renonce à son droit de rétractation. Toutefois, les crédits non utilisés peuvent faire l'objet d'un remboursement sur demande motivée dans les 14 jours suivant l'achat.

7. Limitation de responsabilité

Les annonces générées par l'IA sont des suggestions. L'utilisateur reste seul responsable du contenu qu'il publie sur les plateformes de vente. Skoio ne garantit ni la vente effective des objets, ni l'exactitude des estimations de prix.

8. Disponibilité

Skoio s'efforce de maintenir le service disponible 24h/24 mais ne peut garantir une disponibilité continue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Skoio.

10. Contact

Pour toute question : @LBC_Friday_bot sur Telegram.